| CONDICIONES GENERALES | ||||
VENTA DE MATERIALES 1 - Condiciones de pedidos Venta, entrega u otros conceptos serán según las siguientes condiciones. Otras condiciones de venta u otras condiciones del comprador no tendrán validez para nosotros, aunque en casos muy especiales podremos aceptarlas. Todos los acuerdos anteriores o cambios en nuestras condiciones sobre pagos y entregas solo tienen validez cuando estén confirmadas por nosotros. Los pedidos son un compromiso para la empresa que los ha solicitado. Todos los presupuestos tienen una validez de 6 semanas y sin compromiso alguno. Fallos en anuncios tienen que ser comunicados al comprador antes de la confirmación del pedido. Pedidos por E-mail, teléfono, y escritos solo tienen validez, si son confirmados por nosotros y el comprador. 2 - Transporte Todo coste del transporte es por cuenta del comprador. Si el comprador lo desea, se podrá ocupar del transporte. Si hay daños producidos en el transporte, debe de tenerse en cuenta: que todas las cajas serán inspeccionadas a la entrega por si hay daños exteriores. Los daños exteriores tienen que ser mencionados directamente en los albaranes del transportista en el momento de la entrega y en el mismo tiempo se comunicará a Neuland. Si hay daños interiores tienen Vds. un máximo de 4 días para informarnos. Los materiales dañados solo pueden ser devueltos después de haberlo comunicado anteriormente. 3 - Cambios en construcción, colores o lacados (cromados, remates, etc...) Se pueden producir pequeñas variaciones en medidas, en formas o colores, como también en remates finales. El comprador no tiene derecho a reclamaciones. Entregamos colores sobre superficies que Vds. han elegidos según la muestra de colores que aparece en catálogo. Para otros colores, no mencionados aquí, nos permitimos facturar un suplemento más gasto de pruebas. El comprador tiene que estar informado que una mínima variación de color siempre es posible. Mientras la tecnología siga desarrollándose, esperamos que cada vez sean mejores los resultados. 4 - Plazos de entrega Se calculan desde haber recibido la confirmación firmada por el cliente hasta el día de entrega. Los plazos de entrega, mencionados en nuestra confirmación de los pedidos, se cumplirán con la máxima exactitud posible, pero no son contractuales. En caso de retrasos en la entrega por culpa del cliente, no hay ningún derecho a reclamación. El comprador no tiene derecho a reclamación, ni a anulación del pedido cuando hay un retraso razonable en la entrega. En caso de huelga de empresa, huelgas en general, fuerza mayor, o cualquier causa fuera de nuestro alcance, tenemos el derecho de posponer la entrega parcial o total. El comprador no tendrá derecho a reclamación ni anulación del pedido. Los pedidos estándar, se entregarán en un plazo máximo de 3 días, los pedidos especiales, colores RAL, fieltros (en paneles, muebles, etc..), la entrega será de un plazo máximo de 3 a 4 semanas dependiendo de los envíos desde Alemania). 5 - Reclamaciones (Defectos) En el caso de defectos visibles en los materiales, les rogamos comprueben inmediatamente los productos recibidos y procedan a comunicarlo para que puedan ser reemplazados lo antes posible. En el caso de defectos ocultos (ver. punto 2) cuentan con 4 días para comunicarlo. El material defectuoso no puede ser devuelto sin una comunicación previa. 6 - Condiciones de pago Al contado. Pagos solo admitidos en la moneda facturada y se podrán realizar mediante transferencia bancaria o cheque nominativo. En los precios tanto del catálogo como de la página web no está incluido el IVA ni el transporte a destino. 7 - Validez de los precios Los precios mencionados en el catálogo y página web tienen validez hasta la edición de nuevo catálogo o página web. ALQUILER DE MATERIALES 1 - Condiciones de pedidos Todos los acuerdos sobre reservas, pagos y entregas solo tienen validez cuando estén confirmados por nosotros. Los pedidos confirmados son un compromiso para la empresa que los ha solicitado. Pedidos por E-mail, teléfono y escritos solo tienen validez si son confirmados por nosotros y el cliente. 2 - Transporte Todo transporte es por cuenta del cliente. Si lo desea podrá ocuparse él mismo del transporte (ida y vuelta). Los días de transporte para la Península quedan excluidos en el tiempo de alquiler. Para las Islas Baleares y Canarias se ampliará el tiempo de alquiler según el medio de transporte utilizado. 3 - Plazo de entrega Los materiales serán entregados en destino, el día antes que empiece el alquiler. Los materiales deben estar preparados para su recogida el día después del alquiler (día laboral) a partir de las 9.00 horas. Si hay demora en la recogida por causas ajenas a Neuland, se cobrarán todos los días de demora a precio tarifa de alquiler. 4 - Si por cualquier circunstancia los materiales alquilados sufrieran deterioro por parte del arrendatario (cliente), será el mismo arrendatario quien deberá abonar los daños y perjuicios acasionados al arrendador (Neuland) 5 - Condiciones de pago Contado. |
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